Para su éxito, es fundamental que comprenda cómo afecta el lenguaje corporal a su éxito en las ventas. Si entiende el lenguaje corporal, tendrá más éxito durante las presentaciones de ventas o las negociaciones.
¿Son los ojos las ventanas del alma? Hay una gran cantidad de pruebas científicas que nos ayudan a descifrar los ojos. Para el profesional capacitado, los ojos revelan las emociones de una persona, lo que ésta siente.
La lectura de los labios te dice lo que otra persona siente en una interacción. La lectura de las expresiones labiales y de las microexpresiones te muestra más de lo que dicen las palabras. Los labios son grandes expositores de las siete microexpresiones universales.
«Just because the means of communication are readily available doesn’t mean that people have learned to communicate well.» Dale Carnegie
