{"id":8439,"date":"2020-07-08T15:54:43","date_gmt":"2020-07-08T14:54:43","guid":{"rendered":"https:\/\/drwebercoaching.com\/21-habilidades-cientificamente-probadas-que-necesitas-para-influir\/"},"modified":"2022-07-11T11:54:17","modified_gmt":"2022-07-11T10:54:17","slug":"21-habilidades-cientificamente-probadas-que-necesitas-para-influir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/drwebercoaching.com\/es\/21-habilidades-cientificamente-probadas-que-necesitas-para-influir\/","title":{"rendered":"21 habilidades cient\u00edficamente probadas que necesitas para influir"},"content":{"rendered":"\t\t
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21 habilidades cient\u00edficamente probadas para convertirse en un comunicador experto<\/span><\/div>\r\n<\/div>\r\n
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Ya sea que quiera mejorar sus habilidades de liderazgo, de hablar en p\u00fablico<\/a>, de negociar, de vender o simplemente tener m\u00e1s influencia con la gente en general. Estas 21 habilidades cient\u00edficamente probadas le ayudar\u00e1n a conseguir sus objetivos.<\/span><\/span><\/div>\r\n<\/div>\r\n
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\u00a0<\/span><\/div>\r\n<\/div>\r\n
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Cuando se trata de habilidades de comunicaci\u00f3n<\/a> hay varias cosas que aprender. Pero como la mayor\u00eda de las cosas, con constancia y pr\u00e1ctica aprender\u00e1s a dominar esta habilidad. <\/span><\/div>\r\n<\/div>\r\n
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Al principio somos inconscientes de que somos incompetentes. (no sabemos que no sabemos) <\/span><\/div>\r\n<\/div>\r\n
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El siguiente paso es ser conscientes de que somos incompetentes en un \u00e1rea de especializaci\u00f3n, a esto lo llamamos incompetencia consciente. Es decir, sabemos que somos malos en X. \u00a1Eso es BUENO porque ahora puedes empezar a hacer algo al respecto! <\/span><\/span><\/div>\r\n<\/div>\r\n
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Ahora tomas medidas, empiezas a practicar y te vuelves conscientemente competente.<\/span><\/div>\r\n<\/div>\r\n
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Finalmente, despu\u00e9s de un tiempo de pr\u00e1ctica constante, nos volvemos inconscientemente competentes con nuestra nueva habilidad. Esto significa que no pensamos en ello, sino que autom\u00e1ticamente nos desenvolvemos bien en la nueva habilidad.<\/span><\/span><\/div>\r\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tPeter Drucker<\/a> dijo: \u00abIdentifica y desarrolla tus fortalezas \u00fanicas<\/strong><\/em>\u00ab<\/span><\/i>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u00bfPor qu\u00e9….? Imagina que tu habilidad natural para jugar al f\u00fatbol es s\u00f3lo un 4 y que trabajas para desarrollar esa habilidad, podr\u00edas llegar a ser un 6 . Pero si tu talento natural para la cocina es un 6 y trabajas para desarrollar esa habilidad, podr\u00edas llegar a ser un 8 o un 9, incluso un 10, como chef<\/span><\/span>. <\/span><\/div>\r\n<\/div>\r\n
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Es importante tener esto en cuenta para poder hacer el uso m\u00e1s efectivo y productivo de tu tiempo y energ\u00eda.<\/span><\/div>\r\n<\/div>\r\n
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Esta f\u00f3rmula es v\u00e1lida en todos los \u00e1mbitos de tu vida. Por ejemplo, si quieres destacar en los deportes, los estudios, la m\u00fasica, la actuaci\u00f3n e incluso la cocina. Sin embargo, es cierto que algunas personas tienen m\u00e1s talento natural para algunas actividades que para otras. La principal ventaja que tiene alguien con talento natural es la capacidad de mejorar y desarrollar m\u00e1s esa habilidad. Frente a alguien que no tiene esa habilidad natural en particular. PERO ambos tendr\u00e1n que pasar por un proceso de trabajo duro y pr\u00e1ctica para mejorar sus habilidades.<\/span><\/div>\r\n<\/div>\r\n
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Lo siento, no hay trucos ni atajos para el trabajo duro \ud83d\ude0a<\/span><\/div>\r\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tHoja de ruta de las comunicaciones<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u00bfCu\u00e1les son las \u00e1reas clave de la comunicaci\u00f3n interpersonal?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tAqu\u00ed te explico brevemente 21<\/strong> cosas que puedes hacer o tener en cuenta para mejorar tus habilidades de comunicaci\u00f3n interpersonal<\/strong> y tu inteligencia emocional<\/strong>.<\/span>\r\n

1. Aprender a observar:<\/b><\/h2>\r\nSin duda observar y escuchar es absolutamente crucial y fundamental. Si quieres destacar como l\u00edder, profesional de las ventas, negociador, especialista en recursos humanos, gestor, terapeuta o \u00a1incluso interrogador de la polic\u00eda!<\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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2. Aprender a escuchar activamente: <\/b><\/h2>\r\nComo he comentado anteriormente la escucha activa es crucial pero \u00bfqu\u00e9 es la escucha activa? Examin\u00e9moslo, escuchar activamente<\/strong> no es pensar en lo que vas a decir a continuaci\u00f3n. Es escuchar lo que se dice y hacer saber al interlocutor que ha sido escuchado y que has entendido lo que ha dicho. En mi taller de comunicaci\u00f3n te ense\u00f1o habilidades espec\u00edficas para que los dem\u00e1s sepan que les est\u00e1s escuchando. Cuando la gente sabe que la escuchas, se siente importante<\/strong> y una de las cosas que m\u00e1s ans\u00eda la gente es la sensaci\u00f3n de importancia. Como resultado de haberlos hecho sentir especiales, ganar\u00e1s influencia con ellos y podr\u00e1s persuadirlos porque tendr\u00e1n m\u00e1s respeto por tu opini\u00f3n. Al fin y al cabo, \u00a1s\u00f3lo una persona inteligente les escuchar\u00eda!<\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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3. Observe las expresiones faciales sutiles durante la conversaci\u00f3n: <\/b><\/h2>\r\nEntender la diferencia y el significado de las expresiones sutiles y las microexpresiones requiere entrenamiento<\/a>. Pero no se preocupe, nosotros formamos a profesionales como usted en lo m\u00e1s b\u00e1sico: identificar y comprender lo que dicen estas microexpresiones. Te puedo decir en base a mi propia experiencia personal que conocer esta habilidad es m\u00e1gico y a veces da miedo.<\/span>\r\n

4. Observar las microexpresiones durante la conversaci\u00f3n:<\/b><\/h2>\r\nLas microexpresiones son similares a las expresiones faciales sutiles<\/a>, pero una de las principales diferencias es que las microexpresiones ocurren en una fracci\u00f3n de segundo. Identificar estas expresiones es muy revelador, pero hay que ser observador. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, consulte a Paul Ekman<\/a> o nuestros cursos de formaci\u00f3n<\/a>.<\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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5. Observar los movimientos del cuerpo: <\/b><\/h2>\r\nDurante una conversaci\u00f3n, observar los movimientos corporales fuera de la norma de esa persona se llama \u00abl\u00ednea de base\u00bb. Lo que significa la l\u00ednea de base es que todos tenemos comportamientos o gestos que forman parte autom\u00e1ticamente de nuestra personalidad. Estos son gestos normales para nosotros, pero cuando alguien se desv\u00eda de este comportamiento puede haber una raz\u00f3n y, dependiendo de la situaci\u00f3n, es posible que desee tener una mirada m\u00e1s cercana.<\/span>\r\n

6. Observa las manos durante las conversaciones: <\/b><\/h2>\r\nPreg\u00fantate qu\u00e9 hacen las manos<\/span>\r\n

7. Observar los pies durante las conversaciones: <\/b><\/h2>\r\nLa primera vez que aprend\u00ed sobre los pies fue gracias a Joe Navarro<\/a> estos son un gran indicador.\u00a0<\/span>\r\n

8. Ignora los comportamientos pacificadores o \u00abticks\u00bb: <\/b><\/h2>\r\nDe los gestos inusuales que expresan emoci\u00f3n o nerviosismo: \u00a0Ver video lo que son comportamientos pacificadores y #5<\/a>.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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9. \u00bfQu\u00e9 hacen los ojos? \u00bfCon qu\u00e9 frecuencia parpadean los ojos, se dilatan o contraen las pupilas<\/a>, hay un tic alrededor de los ojos? Ver video<\/a><\/b><\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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10. \u00bfHay fluctuaciones vocales? <\/b><\/h2>\r\nMientras mantienes una conversaci\u00f3n con alguien, aseg\u00farate de observar las fluctuaciones vocales. Estas fluctuaciones vocales nos dicen mucho sobre la confianza que tiene la persona en lo que est\u00e1 diciendo.<\/span>\r\n

11. \u00bfCu\u00e1l es su tono vocal? <\/b><\/h2>\r\nOtro indicio durante una conversaci\u00f3n es el tono de voz, \u00bfse modifica? El tono de voz puede interpretarse como una pregunta, confianza o incluso falta de confianza.<\/span>\r\n

12.\u00a0 \u00bfNota si hay cambios en los ritmos vocales? <\/b><\/h2>\r\nLa pr\u00f3xima vez que tengas una conversaci\u00f3n con alguien escucha y observa. \u00bfHablan de repente m\u00e1s r\u00e1pido o tal vez m\u00e1s lento? \u00bfSe emocionan o tal vez se apasionan por el tema que est\u00e1n comunicando? Quiz\u00e1s de repente se ralentiza y empieza a dudar antes de responder. Todos estos son indicios de que algo est\u00e1 ocurriendo en su estado emocional.<\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Habilidades y consejos que puede utilizar para ser un comunicador experto y m\u00e1s poderoso.<\/b><\/h2>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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13. Utilizar los gestos y el lenguaje corporal para enfatizar un punto.<\/strong><\/h2>\r\nAqu\u00ed hay algunos grandes ejemplos de personas que utilizan los gestos y su lenguaje corporal para enfatizar un punto. Tony Robbins<\/a>, Les Brown<\/a>, lo creas o no, love’m u hate’m Donald Trump<\/a> todos est\u00e1n muy bien entrenados y capacitados para utilizar su lenguaje corporal y gestos para influir en los dem\u00e1s cuando se presenta la comunicaci\u00f3n.\r\n
\u00a0<\/b><\/div>\r\n

14. Cuente una historia:<\/strong><\/h2>\r\nCuando \u00e9ramos ni\u00f1os nos encantaba escuchar historias, que nos hac\u00edan sentir c\u00e1lidos y confusos por dentro. \ud83d\ude0a <\/span>\r\n\r\nAs\u00ed que contar una historia te ayuda a ganar dos cosas. En primer lugar, crea una conexi\u00f3n emocional con otras personas. En segundo lugar, proporciona ejemplos para aclarar, explicar y\/o apoyar su idea.\u00a0<\/span>\r\n\r\nAs\u00ed que, si lo piensas, el storytelling conecta con la mente inconsciente y la mente consciente l\u00f3gica de la persona o personas a las que quieres influir al mismo tiempo. Una herramienta de comunicaci\u00f3n bastante eficaz, \u00bfno?<\/span>\r\n\r\nEn textos religiosos como la Torah, Jesucristo e incluso Buda utilizaron historias, met\u00e1foras y par\u00e1bolas para transmitir simplemente su mensaje.<\/span><\/span>\r\n<\/span>\r\n

15. Las met\u00e1foras pueden simplificar o explicar ideas complejas:<\/strong><\/h2>\r\nLa met\u00e1fora tiene un gran poder cuando se trata de ser un ninja de la comunicaci\u00f3n.\u00a0Seg\u00fan un libro fant\u00e1stico que le recomiendo leer \u00abWinning Minds<\/a>\u00bb de Simon Lancaster<\/a>. Utilizamos la met\u00e1fora cada 16\u00aa palabra sin darnos cuenta.\u00a0<\/span><\/i>\r\n\r\nHe aqu\u00ed algunos ejemplos: \u00abDicen que una imagen vale m\u00e1s que 1.000 palabras\u00bb, \u00abla burbuja inmobiliaria\u00bb, refiri\u00e9ndose a los mercados de valores, \u00ablos mercados cojean\u00bb, \u00ablos mercados saltan\u00bb, \u00ablos mercados tropiezan\u00bb, estas met\u00e1foras son como si los mercados tuvieran cualidades humanas: cojean, suben, saltan, \u00bfentiendes la idea? Estas met\u00e1foras generan im\u00e1genes en la mente y tienen un enorme poder en un espacio muy peque\u00f1o. Afectan a la forma de pensar de la gente e incluso a lo que uno siente.\u00a0<\/span><\/i>\r\n\r\nOtro libro interesante sobre las met\u00e1foras y su poder que te recomiendo consultar es el escrito por el profesor de Harvard Gerald Zaltman<\/a>, titulado Deep Metaphors<\/a>.\r\n\r\nNo recibo ninguna comisi\u00f3n por recomendar estos libros. Simplemente los encontr\u00e9 muy \u00fatiles y perspicaces para m\u00ed.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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16. Simplifique las cifras GRANDES:<\/strong> <\/span><\/h2>\r\nIntente siempre reducir los n\u00fameros grandes y dif\u00edciles de entender para que el oyente pueda identificarse con esas cifras o n\u00fameros. Un ejemplo: Amadeus vende aproximadamente 900 millones de billetes de avi\u00f3n al a\u00f1o (900 millones es un n\u00famero grande y abstracto para mucha gente). Entonces, \u00bfcu\u00e1ntos billetes ser\u00edan por minuto? Es mucho m\u00e1s f\u00e1cil entender e identificarse con un n\u00famero m\u00e1s peque\u00f1o y el oyente puede relacionarse con \u00e9l.<\/span>\r\n

17. Divida las tareas m\u00e1s grandes en trozos m\u00e1s peque\u00f1os para su audiencia o equipo:<\/strong><\/h2>\r\nTony Robbins<\/a> llama a esto chunking y es un concepto similar de simplificar ideas complejas en peque\u00f1os trozos de informaci\u00f3n f\u00e1ciles de entender.<\/strong>\r\n

18. Cuando des un feedback positivo, utiliza el pronombre \u00abt\u00fa<\/em>\u00ab.<\/strong><\/h2>\r\nHaz que la gente se sienta realmente apreciada y valorada (la falta de sinceridad se detectar\u00e1 inconscientemente)<\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\tDar un reconocimiento honesto y sincero.\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tDale Carnegie-<\/cite>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tTweet<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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19. Cuando tengas que dar un feedback negativo.<\/strong><\/h2>\r\nUna habilidad de comunicaci\u00f3n que utilizo es contar tus propias experiencias o las de otras personas. Explicar c\u00f3mo ese comportamiento provoc\u00f3 resultados, consecuencias o experiencias negativas. Normalmente la gente lo entender\u00e1, a no ser que se trate de un adolescente. \"\ud83d\ude0a\"<\/span>\r\n\r\nEvita el uso de la palabra \u00abt\u00fa<\/strong><\/em>\u00bb cuando des un comentario negativo. El uso del pronombre \u00abt\u00fa<\/strong><\/em>\u00bb tiende a poner a la otra persona a la defensiva<\/strong><\/em>. Si se pone a la defensiva, se cerrar\u00e1, dejar\u00e1 de escuchar y empezar\u00e1 a centrarse en las excusas de que no es su \u00abculpa\u00bb para justificar su comportamiento porque se siente como si le estuvieran acusando. Se trata de un comportamiento humano normal, por lo que hay que saber c\u00f3mo evitar<\/strong><\/em> o sortear esta reacci\u00f3n.<\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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20. Un gran secreto de comunicaci\u00f3n: \u00abHaz que la gente se sienta realmente valorada y apreciada\u00bb.<\/strong><\/h2>\r\nPi\u00e9nsalo, sabes cuando alguien no est\u00e1 siendo sincero contigo. \u00bfC\u00f3mo te hace sentir un cumplido poco sincero? Normalmente me hace pensar \u00bfqu\u00e9 es lo que quieren? (la falta de sinceridad casi siempre se detecta de forma inconsciente) e incluso si la persona no percibe conscientemente la falta de sinceridad, sentir\u00e1 que hay algo \u00abraro\u00bb en la persona que hace el cumplido. Hay muchas habilidades de comunicaci\u00f3n que hay que aprender, pero saber encontrar lo bueno en los dem\u00e1s es lo que te hace ser un gran influencer.<\/span>\r\n
\u00a0<\/span><\/div>\r\n

21. C\u00e9ntrate en ayudar a los dem\u00e1s:\u00a0<\/strong><\/h2>\r\nPor alguna extra\u00f1a raz\u00f3n las cosas generalmente se equilibran a largo plazo. Si haces una buena acci\u00f3n para una persona, puede que recibas una buena acci\u00f3n de esa persona, pero algo bueno vendr\u00e1 eventualmente a la vuelta de la esquina para ti de otra fuente. Es extra\u00f1o, pero mucha gente tiene esta experiencia, algunos la llaman karma y otros simplemente dicen \u00ablo que va, vuelve\u00bb.<\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\"Lo m\u00e1s importante en la comunicaci\u00f3n es escuchar lo que no se dice\". Peter Drucker.\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tTweet<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEl \u00e9xito siempre,<\/b>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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