Cómo pueden las fuerzas del orden saber si alguien miente
No existe un único movimiento no verbal o de lenguaje corporal, expresión facial o microexpresión para detectar la mentira. Sin embargo, una combinación de determinados comportamientos y expresiones puede sugerir claramente que una persona no es veraz. Los agentes de inteligencia y algunos agentes de la ley están entrenados para identificar estas señales no verbales del lenguaje corporal e interpretarlas correctamente. Estas mismas habilidades de comunicación avanzadas, que los agentes de inteligencia utilizan en el extranjero para interpretar el lenguaje corporal mentiroso, pueden aplicarse a la comunicación empresarial. Si puedes hacerte una idea de lo honesto que está siendo alguien, puedes negociar mejor los tratos, contratar empleados e incluso cerrar una venta.
Respuestas incongruentes que buscan los agentes de policía
Microexpresiones frente a expresiones controladas
Las microexpresiones se producen en un instante. Son respuestas incontroladas y reflexivas que las personas emiten antes de que su cerebro consciente tome el relevo con expresiones controladas. Con la práctica, los observadores pueden captar estas microexpresiones, aunque sólo duren fracciones de segundo. Suele ser demasiado difícil y antinatural buscar constantemente estas señales, pero se puede prestar más atención a los puntos clave de una conversación.
Por ejemplo, los agentes de inteligencia observan las microexpresiones en busca de ira, miedo y sorpresa. Prestarán especial atención cuando hagan preguntas reactivas, como «¿Sabías que había cámaras de seguridad?». Si el miedo aparece, es posible que estén asustados por haber sido captados por la cámara, lo que sugiere que en realidad estaban en la escena del crimen. El agente puede entonces utilizar esta respuesta no verbal para guiar su interrogatorio.
Lenguaje corporal mentiroso: Voz, cuerpo y rostro
El lenguaje corporal y los negocios: Cómo saber si alguien miente
Los profesionales de la empresa pueden utilizar las mismas tácticas que las fuerzas del orden para orientar las negociaciones, la resolución de conflictos en RRHH o las entrevistas de contratación. Es fundamental que la persona con la que se está tratando no sea consciente de que se está escudriñando su comportamiento. Mientras que los agentes de la ley están en desventaja a la hora de hacer que una persona se sienta cómoda, los agentes de inteligencia, al igual que los profesionales de los negocios, pueden promover un entorno más hospitalario y amistoso que haga que la persona se sienta cómoda, facilitando que sea menos precavida. Por lo tanto, puedes establecer más fácilmente una línea de base [su manierismo normal] para interpretar su comportamiento. Pero recuerda, mantén tus conocimientos y habilidades para ti o la gente empezará a vigilar su comportamiento a tu alrededor y, lo que es peor, no querrá interactuar contigo. A poca gente le gusta demascarse y leer como un libro.
Hay mucho que abarcar cuando se habla del lenguaje corporal y de cómo detectar la mentira. Aprender a leer el lenguaje corporal y las microexpresiones puede ser complejo, pero no tiene por qué ser difícil. Aprenda a descubrir los verdaderos pensamientos y sentimientos de una persona; John English ofrece un Taller para aprender a leer el comportamiento no verbal: Descubre la verdad sobre las mentiras. Hay plazas limitadas para este poderoso taller de dos días sobre cómo leer a los demás y aprender a dar sentido a la verdad y a las mentiras. ¡Apúntate hoy mismo!
